Aufbauend auf einer Literaturrecherche zur Interaktion, zur Kompetenz und zu Konzepten des persönlichen Verkaufens sowie auf Basis von Experteninterviews konzeptionalisiert und operationa… More...
Aufbauend auf einer Literaturrecherche zur Interaktion, zur Kompetenz und zu Konzepten des persönlichen Verkaufens sowie auf Basis von Experteninterviews konzeptionalisiert und operationalisiert Vera Schulte das Konstrukt Interaktionskompetenz, welches die notwendigen Voraussetzungen einer effektiven Steuerung der Interaktion unter gleichzeitiger Berücksichtigung des kompletten Interaktionsprozesses erfasst. Im Rahmen einer branchenübergreifenden Untersuchung im Investitionsgüterbereich validiert die Autorin die neu entwickelte Skala und identifiziert zentrale Einflussfaktoren sowie Effekte auf unternehmensrelevante Erfolgsgrößen. Es kann belegt werden, dass das Interaktionsverhalten der Vertriebsmitarbeiter einen entscheidenden Einfluss auf ökonomische Faktoren und die Kundenzufriedenheit ausübt., Springer Gabler<
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Nr. 978-3-658-08819-4. Shipping costs:Worldwide free shipping, , DE. (EUR 0.00) Details...
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Aufbauend auf einer Literaturrecherche zur Interaktion, zur Kompetenz und zu Konzepten des persönlichen Verkaufens sowie auf Basis von Experteninterviews konzeptionalisiert und operationalisiert Vera Schulte das Konstrukt Interaktionskompetenz, welches die notwendigen Voraussetzungen einer effektiven Steuerung der Interaktion unter gleichzeitiger Berücksichtigung des kompletten Interaktionsprozesses erfasst. Im Rahmen einer branchenübergreifenden Untersuchung im Investitionsgüterbereich validiert die Autorin die neu entwickelte Skala und identifiziert zentrale Einflussfaktoren sowie Effekte auf unternehmensrelevante Erfolgsgrößen. Es kann belegt werden, dass das Interaktionsverhalten der Vertriebsmitarbeiter einen entscheidenden Einfluss auf ökonomische Faktoren und die Kundenzufriedenheit ausübt., Springer Gabler<
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Book in our database since 2015-03-05T08:24:54-05:00 (New York) Detail page last modified on 2023-12-09T08:35:39-05:00 (New York) ISBN/EAN: 9783658088194
ISBN - alternate spelling: 3-658-08819-2, 978-3-658-08819-4 Alternate spelling and related search-keywords: Book author: schulte, vera
Information from Publisher
Author: Vera Schulte Title: Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung; Interaktionskompetenz im Vertrieb - Konzeptualisierung und Erfolgswirkung Publisher: Springer Gabler; Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 358 Pages Publishing year: 2015-02-23 Wiesbaden; DE Printed / Made in Language: German 54,99 € (DE) 56,53 € (AT) 61,00 CHF (CH) POD XVIII, 358 S. 24 Abb.
BC; Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Werbung, Marketing; Marketing und Vertrieb; Verstehen; Management; Effektive Steuerung der Interaktion; Industriegütermarketing; Investitionsgüterbereich; Persönliches Verkaufen; Unternehmensrelevante Erfolgsgrößen; Vertriebsmitarbeiter; Marketing; Sales and Distribution; EA
Konzeptionelle Grundlagen zur Interaktionskompetenz.- Konzeptionalisierung und Operationalisierung des Konstrukts Interaktionskompetenz.- Empirische Analyse im Investitionsgüterbereich. Wirtschaftswissenschaftliche Studie Includes supplementary material: sn.pub/extras
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